Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 августа 2026 года

Оператор персональных данных — владелец сервиса «AI Фотостудия Левицкой» (podarit.shop), далее — Исполнитель.

1. Какие данные мы обрабатываем

• Фотографии участников, которые вы загружаете после оплаты. Они содержат изображение человека и обрабатываются для создания заказанного изображения.
• Готовые изображения, созданные по вашему заказу.
• Логин и хеш пароля учётной записи, созданной автоматически после оплаты.
• Номер телефона, указанный при оплате. Он передаётся платёжной системе для формирования кассового чека — этого требует платёжный провайдер и законодательство о применении контрольно-кассовой техники.
• Технические данные: параметры заказа, статусы обработки, время действий, IP-адрес запроса на оплату.

2. Зачем мы их обрабатываем

• исполнение договора: создание и выдача заказанного изображения;
• предоставление доступа к личному кабинету;
• проведение оплаты и формирование кассового чека;
• рассмотрение обращений по качеству результата;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законом.

3. Основание обработки

Обработка фотографий, содержащих изображение человека, производится на основании вашего отдельного согласия, которое вы даёте перед загрузкой (документ «Согласие на обработку фотографий»). Остальные данные обрабатываются для исполнения договора и в силу требований закона.

Согласие можно отозвать — см. раздел 7.

4. Где хранятся данные

Все данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Доступ к хранилищу закрыт: файлы не имеют публичных ссылок и выдаются только владельцу заказа по временной подписанной ссылке.

5. Кому передаются данные

• Платёжной системе — сумма заказа, номер заказа и номер телефона для чека. Фотографии платёжной системе не передаются.
• Провайдеру генерации изображений — загруженные фотографии и текст стиля, исключительно для создания результата.

Иным третьим лицам данные не передаются. Фотографии и результаты не публикуются, не используются в портфолио, в рекламе и для обучения моделей.

6. Сроки хранения

• неоплаченный заказ — 24 часа;
• загруженные фотографии — 7 дней после выдачи результата;
• готовые изображения — 30 дней;
• промежуточные файлы — до завершения заказа или рассмотрения обращения;
• сведения о платеже — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте.

Удаление происходит автоматически. Подробнее — в «Политике удаления данных».

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокировки или удаления, а также отозвать согласие на обработку фотографий. Для этого направьте обращение из личного кабинета, указав номер заказа.

Отзыв согласия влечёт удаление загруженных фотографий. Если результат ещё не создан, услуга не может быть оказана.

8. Защита данных

Доступ к заказу возможен только под учётной записью владельца. Пароли хранятся в виде необратимого хеша. Файлы отдаются по временным ссылкам с ограниченным сроком действия. Служебные разделы закрыты отдельной авторизацией.

9. Обращения

Вопросы по оплате, заказу, загрузке фотографий, результату и возврату принимаются через форму поддержки на сайте. После отправки сервис показывает номер обращения и секретный код: по ним на странице проверки видны статус и ответ. Обращение по конкретному кадру можно подать из личного кабинета — оно сразу привязано к нужному изображению. Реквизиты Исполнителя указываются в кассовом чеке, который формируется при оплате.

Форма поддержки: podarit.shop/support. Проверить статус и ответ: podarit.shop/support/status.